espérons que ce n'est qu'un fusible...

 

Merci Mac pour votre commentaire rapide ! Malheureusement, ce n'est pas un fusible. Il y a trois fusibles impliqués dans le contrôle du hayon. Ils sont tous OK.

 

D'après ce que je comprends, le moteur est dans les amortisseurs, contrairement aux anciens modèles avec des vérins hydrauliques.

Le loquet fonctionne-t-il correctement ? Se ferme-t-il tout seul sur les 1 à 1,5 cm restants ? Il se pourrait que si le loquet ne donne pas le signal "ouvert", le hayon ne puisse pas démarrer le cycle d'ouverture.

Avez-vous accès à un système de diagnostic Star ? Si oui, vous pourriez essayer des tests sur le hayon, vous devriez être en mesure de tester tous les signaux de cette façon.

 

Merci beaucoup Modérateur !

Tout fonctionne sauf le moteur. Je pense aussi que le moteur est inclus dans les amortisseurs car ce sont les seules connexions mécaniques entre le hayon et la carrosserie, à l'exception des charnières. C'est peut-être un problème de signal. Cependant, le signal de fermeture fait alors également défaut.

Malheureusement, je n'ai pas de système de diagnostic Star, seulement un système OBD. Peut-être qu'un investissement dans un Star serait une bonne idée !

 

D'après ce que je vois sur le web, une fois déverrouillé, le hayon se lève automatiquement. Le moteur l'abaisse. Peut-être que le moteur est en panne. La pièce la moins chère est l'actionneur.

 

pourrait être un problème de bande anti-pincement, un problème de moteur, un problème de relais, un problème de SAM, etc. Sans une analyse du système, ce n'est qu'un jeu de devinettes.

 

Merci beaucoup pour les informations vidéo ! C'est bien de les avoir quand on en a besoin !

Je ne suis pas sûr que le hayon se lève tout seul une fois déverrouillé. Pour moi, il s'ouvre de 1 à 2 cm lorsqu'il est déverrouillé, puis je dois le soulever. La force nécessaire est presque négligeable. Il en va de même pour la fermeture et le verrouillage.

 

Dans le meilleur des cas, le hayon arrière doit être "réinitialisé" - le concessionnaire peut le faire - car il semble que vous l'ayez ouvert/fermé manuellement plusieurs fois - sinon, le système de sécurité a été déclenché, ce qui nécessite une réinitialisation.

 

Merci beaucoup fabbrisd1 ! Vos commentaires indiquent qu'il pourrait y avoir une solution assez simple. La réinitialisation sera la première étape vers une solution !

 

Rebonjour,

fabbrisd1, vous aviez raison ! J'ai emmené mon SUV chez le concessionnaire hier. Il y avait un code d'erreur sur le boîtier de commande du hayon. La suppression du code a résolu le problème !