Cześć wszystkim,
Pomyślałem, że podzielę się moimi pozytywnymi doświadczeniami z kupna Star C4 z Chin, ponieważ przypuszczam, że jest tu kilka osób, które wahają się lub zastanawiają się, czy ryzykować wysłanie około 600 dolarów do nieznanego zagranicznego miejsca przeznaczenia.
Więc byłem w takiej sytuacji - w zasadzie odkładałem zakup na kilka lat - polegając na moim starym i zawodnym zestawie CarSoft 7.4.
Po wielu badaniach, ostatecznie zdecydowałem się na ten system:
https://www.aliexpress.com/item/Car...tool-mb-star-c4-sd-connect-with-HDD-software-Expert-Mode-super/32791565207.html
Mimo że sprzedawca nie ma zbyt wielu opinii na Aliexpress, jest na Alibaba od wielu lat, a ich opinie są dobre, więc pomyślałem, że to rozsądny zakład.
Wysłałem kilka e-maili z pytaniami, a odpowiedzi przyszły szybko. Więc zaryzykowałem i złożyłem zamówienie. W ciągu godziny otrzymałem zdjęcie szczegółów eksportu i wysyłki przez WhatsApp. 3 dni później wiadomość z brytyjskiego urzędu celnego z informacją, że muszę zapłacić niewielką opłatę celną, a następnego dnia została dostarczona. Wiadomości WhatsApp przez całą transakcję.
Było wspaniale - działało idealnie, zdiagnozowało wiele usterek w naszych 3 Mercedesach i zwróciło się w pierwszym tygodniu. Od tego czasu zeskanowałem również samochody kilku znajomych. Zwiększyłem nawet ogranicznik prędkości z 250 do 300 km/h w moim e63 - ale jeszcze go nie przetestowałem
Jest tam tak dużo informacji, których nigdy nie użyję. Wersja Xentry 03.2017. Moją jedyną skargą była gumowa nakładka na chińskiej klawiaturze. Jest w porządku, chyba że używasz diagnostyki na zewnątrz, gdy jest wietrznie, ponieważ zwiewa ją do ogrodu sąsiada! Grrr! To zwykły laptop T200t, więc prawdopodobnie kupię dla niego brytyjską klawiaturę.
Potem katastrofa!
Po około miesiącu C4 zawiódł i nie mógł połączyć się z samochodem. Cholera! Byłem zdenerwowany, że muszę go zwrócić, z oczywistych powodów. Skontaktowałem się ze sprzedawcą i od razu otrzymałem odpowiedź z prośbą o pozwolenie dla ich pracownika wsparcia technicznego na zdalne zalogowanie się do systemu (przez Teamviewer) i diagnozę. W ciągu 3 minut od zalogowania się stwierdzono, że urządzenie musi zostać zwrócone. Rozczarowany, ale chyba takie rzeczy się zdarzają.
Reasumując, moje obawy dotyczące honorowania gwarancji były bezpodstawne. Regularne informacje zwrotne w trakcie całego procesu, a urządzenie (a raczej nowe urządzenie) zostało szybko do mnie zwrócone i znowu działa idealnie. Czas pokaże, czy będzie nadal działać, ale nie wątpię w jakość i myślę, że po prostu miałem pecha.
Zaryzykowałem i się opłaciło. Z pewnością nie zawahałbym się kupić ponownie od tej firmy, chciałem napisać ten wątek przede wszystkim po to, aby mieć nadzieję, że rozwieję obawy kogokolwiek tutaj i zmniejszę ich ryzyko, ale myślę też, aby mieć nadzieję na wygenerowanie sprzedaży dla tej firmy, ponieważ naprawdę dobrze mnie potraktowali. Wiesz, prawdziwa obsługa klienta w starym stylu! Powiedz im, że Chris QB cię przysłał!
Och, jeśli ktoś we wschodniej Anglii (w pobliżu Norwich) potrzebuje diagnostyki, będzie to kosztować piwo
Jestem zainteresowany przeczytaniem Twoich komentarzy lub doświadczeń...
Pomyślałem, że podzielę się moimi pozytywnymi doświadczeniami z kupna Star C4 z Chin, ponieważ przypuszczam, że jest tu kilka osób, które wahają się lub zastanawiają się, czy ryzykować wysłanie około 600 dolarów do nieznanego zagranicznego miejsca przeznaczenia.
Więc byłem w takiej sytuacji - w zasadzie odkładałem zakup na kilka lat - polegając na moim starym i zawodnym zestawie CarSoft 7.4.
Po wielu badaniach, ostatecznie zdecydowałem się na ten system:
https://www.aliexpress.com/item/Car...tool-mb-star-c4-sd-connect-with-HDD-software-Expert-Mode-super/32791565207.html
Mimo że sprzedawca nie ma zbyt wielu opinii na Aliexpress, jest na Alibaba od wielu lat, a ich opinie są dobre, więc pomyślałem, że to rozsądny zakład.
Wysłałem kilka e-maili z pytaniami, a odpowiedzi przyszły szybko. Więc zaryzykowałem i złożyłem zamówienie. W ciągu godziny otrzymałem zdjęcie szczegółów eksportu i wysyłki przez WhatsApp. 3 dni później wiadomość z brytyjskiego urzędu celnego z informacją, że muszę zapłacić niewielką opłatę celną, a następnego dnia została dostarczona. Wiadomości WhatsApp przez całą transakcję.

Było wspaniale - działało idealnie, zdiagnozowało wiele usterek w naszych 3 Mercedesach i zwróciło się w pierwszym tygodniu. Od tego czasu zeskanowałem również samochody kilku znajomych. Zwiększyłem nawet ogranicznik prędkości z 250 do 300 km/h w moim e63 - ale jeszcze go nie przetestowałem
Potem katastrofa!
Po około miesiącu C4 zawiódł i nie mógł połączyć się z samochodem. Cholera! Byłem zdenerwowany, że muszę go zwrócić, z oczywistych powodów. Skontaktowałem się ze sprzedawcą i od razu otrzymałem odpowiedź z prośbą o pozwolenie dla ich pracownika wsparcia technicznego na zdalne zalogowanie się do systemu (przez Teamviewer) i diagnozę. W ciągu 3 minut od zalogowania się stwierdzono, że urządzenie musi zostać zwrócone. Rozczarowany, ale chyba takie rzeczy się zdarzają.
Reasumując, moje obawy dotyczące honorowania gwarancji były bezpodstawne. Regularne informacje zwrotne w trakcie całego procesu, a urządzenie (a raczej nowe urządzenie) zostało szybko do mnie zwrócone i znowu działa idealnie. Czas pokaże, czy będzie nadal działać, ale nie wątpię w jakość i myślę, że po prostu miałem pecha.
Zaryzykowałem i się opłaciło. Z pewnością nie zawahałbym się kupić ponownie od tej firmy, chciałem napisać ten wątek przede wszystkim po to, aby mieć nadzieję, że rozwieję obawy kogokolwiek tutaj i zmniejszę ich ryzyko, ale myślę też, aby mieć nadzieję na wygenerowanie sprzedaży dla tej firmy, ponieważ naprawdę dobrze mnie potraktowali. Wiesz, prawdziwa obsługa klienta w starym stylu! Powiedz im, że Chris QB cię przysłał!
Och, jeśli ktoś we wschodniej Anglii (w pobliżu Norwich) potrzebuje diagnostyki, będzie to kosztować piwo
Jestem zainteresowany przeczytaniem Twoich komentarzy lub doświadczeń...